Términos y Condiciones
1. Productos
Los productos ofrecidos en la web son productos de impresión 3D elaborados por PRINT Á.
Las fotografías se muestran con finalidad ilustrativa. Debido a las características de los procesos de fabricación y de las pantallas utilizadas para visualizar los productos, pueden existir pequeñas diferencias de color, textura o acabado.
Las características concretas de cada producto serán las indicadas en su correspondiente ficha.
2. Productos personalizados
Cuando un producto permita personalización, la persona compradora será responsable de proporcionar correctamente la información necesaria para realizar dicha personalización.
Antes de confirmar el pedido, deberá comprobar que los datos facilitados son correctos.
Los productos realizados conforme a las especificaciones del cliente pueden estar sujetos a las excepciones legalmente previstas respecto del derecho de desistimiento para bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
3. Precios
Todos los precios aparecerán indicados en euros (€).
El precio aplicable será el mostrado en el momento de realizar el pedido.
Antes de finalizar la compra se mostrará el importe total correspondiente, incluyendo los gastos adicionales que procedan.
4. Proceso de compra
Para realizar un pedido, la persona usuaria deberá:
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Seleccionar el producto.
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Elegir las opciones disponibles.
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Añadir el producto al carrito.
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Revisar el pedido.
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Introducir los datos necesarios.
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Seleccionar el método de pago y envío.
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Aceptar las condiciones correspondientes.
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Confirmar y realizar el pago.
Una vez realizado el pedido, se enviará una confirmación al correo electrónico facilitado.
5. Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles serán los mostrados durante el proceso de compra.
Los pagos podrán gestionarse mediante proveedores de servicios de pago externos.
6. Disponibilidad
Los pedidos estarán sujetos a la disponibilidad de los productos.
Si después de realizar un pedido se produjera una circunstancia que impidiera su fabricación o suministro, se informará al cliente y, cuando corresponda, se procederá a la devolución de las cantidades abonadas.
7. Fabricación
Algunos productos se fabrican bajo pedido.
El plazo de preparación será el indicado en la ficha del producto o durante el proceso de compra.
Los productos personalizados pueden requerir un plazo adicional de preparación.
8. Envíos
Los pedidos serán enviados a las zonas indicadas en la página web.
Zona de envío: España
Coste de envío: 2€
Zona de envío: Internacional
Coste de envío: 5€
Zona de envío: Valencia
Coste de envío: gratis
Plazo estimado de preparación: 1 semana desde el cierre del acuerdo
Plazo estimado de transporte: 72 horas (sujeto a variaciones o impedimentos ajenos a la empresa)
Los plazos podrán variar por circunstancias ajenas al titular, como incidencias de la empresa de transporte.
9. Entrega
El pedido se enviará a un punto de recogida cercano a la dirección indicada por la persona compradora. En caso de ser entregada dentro de la provincia de Valencia, se realizará a domicilio.
La persona compradora será responsable de comprobar que los datos de entrega son correctos.
10. Derecho de desistimiento
Cuando legalmente corresponda, la persona consumidora podrá ejercer su derecho de desistimiento dentro del plazo legal establecido, sin necesidad de justificar su decisión.
El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse siguiendo el procedimiento indicado en esta web.
No obstante, existen excepciones legales al derecho de desistimiento, entre ellas determinados bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
11. Devoluciones
Las devoluciones deberán cumplir las condiciones establecidas por la legislación aplicable.
Cuando corresponda legalmente, se informará al cliente sobre el procedimiento de devolución y los costes asociados.
Los productos personalizados podrán estar sujetos a las excepciones legalmente previstas.
12. Productos defectuosos o no conformes
Si el producto recibido presenta una falta de conformidad, defecto o problema atribuible al producto, la persona consumidora podrá ejercer los derechos reconocidos por la legislación aplicable en materia de garantías y falta de conformidad.
Para comunicar una incidencia deberá escribirse a:
Se recomienda aportar el número de pedido y fotografías que permitan identificar el problema.
13. Reclamaciones
Las personas consumidoras pueden contactar con PRINT Á para comunicar cualquier incidencia o reclamación:
Email: info.printa.studio@gmail.com
La reclamación será atendida dentro de los plazos legalmente aplicables.
14. Aceptación
La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes condiciones, siempre que estas hayan sido puestas a disposición de la persona compradora antes de la contratación.
15. Modificaciones
PRINT Á podrá modificar estas condiciones cuando resulte necesario.
Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de realizar el pedido.
Última actualización: 18/09/2026